Versand & Rücksendungen
VERSAND
Bei HARVADA HOME bieten wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Bitte beachten Sie eine Bearbeitungszeit von 3 Werktagen. Nach dem Versand erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 15-35 Werktagen, wobei es bei Inseln und abgelegenen Standorten zu Abweichungen kommen kann. Die Versandzeiten sind Schätzungen und können durch Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beeinflusst werden. Lieferungen an ländliche Adressen können zusätzliche Zeit erfordern.
ZOLL
Wir versenden aus der Europäischen Union. Bestellungen, die innerhalb der EU geliefert werden, sind zollfrei. Für Lieferungen außerhalb der EU beachten Sie bitte, dass Ihre Bestellung zusätzlichen Gebühren und Abgaben unterliegen kann, die von den Zollbehörden des Ziellandes erhoben werden. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind bei Lieferung zu entrichten. Leider können wir diese Kosten nicht abschätzen oder kontrollieren, da die Zollvorschriften von Land zu Land variieren.
RÜCKSENDUNGEN
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum zurückzusenden. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@harvadahome.com Bitte beachten Sie:
- Zurückgesendete Artikel müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
- Rücksendekosten, Zoll und Abgaben gehen zu Lasten des Kunden.
- Wir haften nicht für Rücksendungen, die auf dem Transportweg verloren gehen; wir empfehlen eine Versandmethode mit Sendungsverfolgung.
- Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs erstatten wir den Produktpreis und die ursprünglichen Versandkosten nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel. Für Bestellungen außerhalb dieser Regionen wird nur der Produktpreis erstattet, ohne die ursprünglichen Versandkosten.
PROBLEME & ANSPRÜCHE
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@harvadahome.com mit einer detaillierten Beschreibung und ggf. relevanten Fotos. Wir werden uns bemühen, das Problem umgehend zu lösen.
UMWELTVERANTWORTUNG
Der Versand von Waren verursacht Treibhausgase, die zum Klimawandel beitragen. Wir bitten Sie, Ihre Artikel sorgfältig auszuwählen, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden und die Umweltbelastung zu reduzieren.