Wysyłka i Zwroty

WYSYŁKA

W HARVADA HOME oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia. Prosimy o umożliwienie 3 dni roboczych na przetworzenie zamówienia. Po wysłaniu, dostawa zazwyczaj odbywa się w ciągu 15-35 dni roboczych, choć może się to różnić dla wysp i odległych lokalizacji. Czas wysyłki jest orientacyjny i może być wpływany przez czynniki niezależne od nas. Dostawy na adresy wiejskie mogą wymagać dodatkowego czasu.

CELNE

Wysyłamy z Unii Europejskiej. Zamówienia dostarczane wewnątrz UE nie będą obciążone opłatami celnymi. Dla dostaw poza UE, prosimy pamiętać, że Twoje zamówienie może podlegać dodatkowym opłatom celno-skarbowym nałożonym przez władze celne kraju docelowego. Te opłaty są odpowiedzialnością klienta i muszą być opłacone przy odbiorze. Niestety, nie możemy oszacować ani kontrolować tych opłat, ponieważ przepisy celne różnią się w zależności od kraju.

ZWROTY

Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu, masz prawo zwrócić swoje zamówienie w ciągu 7 dni od daty dostawy. Aby rozpocząć zwrot, prosimy o kontakt na adres info@harvadahome.com. Prosimy pamiętać:

  • Zwrotne przedmioty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu.
  • Koszty wysyłki zwrotnej, cła i opłaty celne są odpowiedzialnością klienta.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za zwroty zagubione w transporcie; zalecamy korzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia.
  • Dla zamówień z Unii Europejskiej, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii zwrócimy cenę produktu oraz początkowe koszty wysyłki po otrzymaniu zwróconych przedmiotów. Zamówienia spoza tych regionów otrzymają zwrot tylko ceny produktu, z wyłączeniem początkowych kosztów wysyłki.

PROBLEMY I ROSZCZENIA

Twoje zadowolenie jest dla nas ważne. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zamówieniem, prosimy o przesłanie e-maila na adres info@harvadahome.com z dokładnym opisem i odpowiednimi zdjęciami. Będziemy pracować pilnie, aby szybko rozwiązać problem.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ŚRODOWISKOWA

Transport towarów w obie strony generuje gazy cieplarniane, które przyczyniają się do zmian klimatycznych. Zachęcamy do starannego wyboru produktów, aby zminimalizować niepotrzebne zwroty i pomóc w redukcji wpływu na środowisko.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych

W HARVADA HOME dbamy o Twoją prywatność. Twoje dane osobowe nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim. Wszystkie informacje, które nam dostarczasz, są chronione i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz poprawy naszych usług.