Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 kwiecień 2026

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób HARVADA HOME (dalej jako "Strona", "my", "nas" lub "nasz") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na harvadahome.com (dalej jako "Strona") lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku ze Stroną (łącznie jako "Usługi"). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności "Ty" i "Twoje" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której informacje zostały przez nas zebrane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o dokładne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" oraz podejmiemy inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak się z nami komunikujesz.

Oprócz specyficznych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy o Tobie, do komunikacji z Tobą, świadczenia lub ulepszania Usług, przestrzegania obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak wchodzisz w interakcje z naszą Stroną i korzystasz z naszych Usług. Kiedy używamy terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być powiązane z Tobą. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które bezpośrednio nam przekazujesz poprzez nasze Usługi, mogą obejmować:

Dane kontaktowe, w tym Twoje imię, adres, numer telefonu i e-mail.
Informacje o zamówieniach, w tym Twoje imię, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje używane w celach bezpieczeństwa konta.
Informacje z obsługi klienta, w tym informacje, które wybierasz, aby uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości poprzez Usługi.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego dostarczenia nam określonych informacji o sobie. Możesz zdecydować się nie dostarczać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy na temat Twojego użytkowania

Możemy automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami ("Dane Użytkowania"). Aby to zrobić, możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("Cookies"). Dane Użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i korzystasz z niej oraz z Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich

W końcu, możemy uzyskać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców usług i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:

Firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (np. konto bankowe, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetwarzania Twojej płatności, aby zrealizować Twoje zamówienia i dostarczyć Ci produkty lub usługi, które zamówiłeś, aby wykonać naszą umowę z Tobą.
Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikniesz w e-maile, które Ci wysyłamy, lub interagujesz z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, beacon webowy, zestawy narzędzi dla deweloperów oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszystkie informacje, które uzyskamy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zobacz także sekcję poniżej, Strony internetowe stron trzecich i linki.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Świadczenie produktów i usług

Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz innych funkcji i funkcjonalności związanych z Twoim kontem. Możemy również ulepszyć Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których możesz korzystać. W tym przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje informacje zgodnie z jego Polityką Prywatności i Polityką Prywatności Konsumenta.

Marketing i reklama

Możemy używać Twoich danych osobowych do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą e-mailową, SMS lub pocztą, oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasze uzasadnione interesy w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą oszukańczą, nielegalną lub złośliwą działalnością. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa swoich danych dostępowych, takich jak nazwa użytkownika, hasło lub inne szczegóły dostępu. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał swojej nazwy użytkownika, hasła lub innych danych dostępowych nikomu innemu. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasze uzasadnione interesy w utrzymaniu naszego serwisu w bezpiecznym stanie dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO..

Komunikacja z Tobą i ulepszanie usług

Używamy Twoich danych osobowych do świadczenia wsparcia klienta i ulepszania naszych Usług. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby być responsywnym wobec Ciebie, świadczyć efektywne usługi oraz utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pliki Cookie

Jak wiele stron internetowych, używamy plików Cookie na naszej Stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików Cookie, które używamy w związku z obsługą naszego sklepu przez Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików Cookie do obsługi i ulepszania naszej Strony oraz naszych Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików Cookie na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki Cookie domyślnie, ale możesz wybrać ustawienie swojej przeglądarki, aby usuwać lub odrzucać pliki Cookie za pomocą sterowników przeglądarki. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików Cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Dodatkowo, blokowanie plików Cookie może nie całkowicie zapobiec sposobom, w jakie dzielimy się informacjami ze stronami trzecimi, takimi jak nasi partnerzy reklamowi.

Nasza strona internetowa również rozpoznaje sygnał Global Privacy Control (GPC), który umożliwia Ci rezygnację z niektórych użyć lub ujawniania Twoich informacji. Jeśli powiadomisz nas o swoim preferencyjnym wyborze za pośrednictwem GPC, potraktujemy ten sygnał jako ważny wniosek o rezygnację z udostępniania/targetowanej reklamy dla powiązanego przeglądarki lub urządzenia, którego używasz do odwiedzania Strony, a jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy również żądanie rezygnacji do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control, nie rozpoznajemy innych sygnałów „Nie śledź”, które mogą być wysyłane z Twojej przeglądarki internetowej lub urządzenia.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umowy, uzasadnionych celów i innych powodów zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, które wykonują usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
Z naszymi partnerami biznesowymi i marketingowymi aby świadczyć usługi i reklamować się do Ciebie.
Kiedy Ty kierujesz, prosisz nas lub w inny sposób zgadzasz się na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
Z naszymi afiliacjami lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszych uzasadnionych interesach prowadzenia udanego biznesu.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w celu odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Mieliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawnione następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych o użytkownikach w celu określonym powyżej w sekcjach "Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" oraz "Jak ujawniamy dane osobowe":

Kategoria	Kategorie odbiorców
Identyfikatory takie jak podstawowe dane kontaktowe i niektóre informacje o zamówieniach i koncie

Kategorie danych osobowych wymienione w kalifornijskim statucie o rekordach klientów, takie jak podstawowe dane kontaktowe i niektóre informacje o zamówieniach i koncie

Informacje komercyjne takie jak informacje o zamówieniach, informacje zakupowe i informacje z obsługi klienta
Dane dotyczące aktywności internetowej lub innych podobnych sieciowych, takie jak Dane Użytkowania
Dane geolokalizacyjne takie jak lokalizacje określane przez adres IP lub inne techniczne środki
Dostawcy usług i strony trzecie, które wykonują usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, procesorzy płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analiz danych)
Partnerzy biznesowi i marketingowi
Afiliacje

Nie używamy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu wnioskowania o cechy dotyczące Ciebie.

Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu angażowania się w działania reklamowe i marketingowe, w następujący sposób.

Sprzedaliśmy i udostępniliśmy (zgodnie z definicjami w obowiązującym prawie) dane osobowe w ciągu ostatnich 12 miesięcy w celu angażowania się w działania reklamowe i marketingowe, w następujący sposób.

Kategoria danych osobowych	Kategorie odbiorców
Identyfikatory takie jak imię, adres e-mail i numer telefonu	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Informacje komercyjne takie jak zapisy produktów lub usług zakupionych	Partnerzy biznesowi i marketingowi
Dane Użytkowania	Partnerzy biznesowi i marketingowi

Treści generowane przez użytkowników

Usługi mogą umożliwić Ci publikowanie recenzji produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkowników do jakiejkolwiek publicznej części Usług, te treści będą publiczne i dostępne dla każdego.

Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zapewnić, że strony, które mają dostęp do takich informacji, będą respektować Twoją prywatność lub utrzymywać je w bezpieczeństwie. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, użycie lub nadużycie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od stron trzecich.

Strony internetowe stron trzecich i linki

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez strony trzecie. Jeśli podążasz za linkami do stron niepowiązanych lub niezależnie zarządzanych przez nas, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych stronach. Informacje, które podajesz w publicznych lub półpublicznych miejscach, w tym informacje, które udostępniasz na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń dotyczących ich użycia przez nas lub przez stronę trzecią. Nasze uwzględnienie takich linków nie oznacza, że popieramy zawartość na takich platformach lub ich właścicieli czy operatorów, chyba że jest to ujawnione na Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, a my świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych o dzieciach. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.

Od daty wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy, że „sprzedajemy” lub „udzielamy dostępu” (zgodnie z definicjami w obowiązującym prawie) danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niezawodne, i nie możemy gwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Dodatkowo, wszelkie informacje, które nam wysyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, abyś nie używał niebezpiecznych kanałów do komunikowania wrażliwych lub poufnych informacji do nas.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, do świadczenia Usług, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa

W zależności od miejsca, w którym mieszkasz, możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są absolutne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić Twojego żądania zgodnie z prawem.

Prawo do dostępu / Wiedzy: Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy o Tobie, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie używamy i udostępniamy Twoje informacje.
Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
Prawo do poprawienia: Możesz mieć prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy o Tobie.
Prawo do przenoszenia: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy o Tobie, oraz do żądania przeniesienia ich do strony trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania lub reklamy targetowanej: Możesz mieć prawo do nakazania nam nie „sprzedawać” ani „udzielać dostępu” do Twoich danych osobowych lub do rezygnacji z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę targetowaną”, zgodnie z obowiązującymi przepisami o prywatności. Prosimy pamiętać, że jeśli odwiedzasz naszą Stronę z włączonym sygnałem preferencyjnym Global Privacy Control (GPC) opt-out, w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udzielania dostępu” do informacji dla urządzenia i przeglądarki, których używasz do odwiedzania Strony.
Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo do żądania, abyśmy zatrzymali lub ograniczyli nasze przetwarzanie danych osobowych.
Wycofanie zgody: Tam, gdzie opieramy się na zgodzie do przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na nasze odmówienie.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci promocyjne e-maile, a Ty możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji wypisania się wyświetlanej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci niepromocyjne e-maile, takie jak te dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.

Możesz skorzystać z dowolnych z tych praw tam, gdzie jest to wskazane na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych.

Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Może zajść potrzeba zebrania informacji od Ciebie w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takich jak Twój adres e-mail lub informacje o koncie, zanim zapewnimy rzeczową odpowiedź na Twoje żądanie. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania żądań w Twoim imieniu, aby skorzystać z Twoich praw. Przed akceptacją takiego żądania od agenta, będziemy wymagać, aby agent dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować, abyś zweryfikował swoją tożsamość bezpośrednio z nami. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca, w którym mieszkasz, możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych lub wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych osobowych. Dla EOG, możesz znaleźć listę odpowiedzialnych organów nadzorczych ds. ochrony danych tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel oraz dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferowych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, lub jakiekolwiek równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ kompetentny w Wielkiej Brytanii, w zależności od potrzeb, chyba że transfer danych jest do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chciałbyś skorzystać z któregokolwiek z dostępnych Ci praw, zadzwoń lub wyślij e-mail na adres info@harvadahome.com, lub skontaktuj się z nami pod adresem Promienistych 2, 52, Kraków, 31-481, PL.

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych i jeśli nie zostało to wyraźnie określone inaczej, jesteśmy administratorem danych osobowych Twoich informacji.

Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych

W HARVADA HOME dbamy o Twoją prywatność. Twoje dane osobowe nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim. Wszystkie informacje, które nam dostarczasz, są chronione i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień oraz poprawy naszych usług.